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Corso Centralini Grandstream UCM 61XX e 62XX - Online. Livello 1 Base

Corso Online di Formazione Tecnica per Centralini Grandstream UCM61XX. - Livello 1. Mezza giornata con Docente Dedicato.

DISPONIBILE: Evasione in 48h

289,00 € (IVA Inc.)

Con l'acquisto di questo prodotto è possibile raccogliere fino a 2 Punti fedeltà. Il totale del tuo carrello 2 Punti fedeltà può essere convertito in un buono (spendibile in assistenza tecnica e configurazioni) di 10,00 €.


Corso Online di Formazione Tecnica per Centralini Grandstream UCM61XX e 62XX. - Livello 1 Base

4H Con Docente Dedicato in sessione live 1:1


Programma del Corso (orari 9.30-13-30 oppure 14.30 - 18.30).


 1. Quale Piattaforma Scegliere ?

  • Scelta dei Telefoni/Softphone/Provider Voip.
  • Dimensionamento delle Linee Dati per il supporto alle chiamate Voip.
  • La scelta e l'abbinamento del Router: Problematiche di NAT, SIP ALG, Blocchi dell'operatore, Indirizzi Statici/Dinamici

2. Configurazione dei parametri generali e delle Linee FXO e FXS

  • Impostazioni
  • Impostazioni delle regole di Firewall e delle protezioni Interne per evitare le frodi.
  • Impostazione dei corretti parametri hardware per le linee FXO e FXS Italiane.
  • I diversi scenari di collegamento: Linee PSTN  standard, linee VoIP
  • La scelta dei valori di Impedenza di Linea
  • Adattamento di Linee con Problematiche di impedenza.
  • Riduzione dell'eco e regolazione corretta dei guadagni.
  • Definizione dei Prompt in Italiano

3. Creazione, Configurazione e Gestione degli Interni

  • Modifica e Definizione del Range di Interni; Interni a 2, 3 o 4 cifre
  • Gestione delle autorizzazioni nazionali ed internazionali: come evitare le frodi.
  • Creazione degli Interi manualmente, creazione in massa e gestione della modalità Zero Config
  • Definizione dei Codec: miglioramento della qualità audio a seconda degli scenari.
  • Configurazione e utilizzo delle porte FXS Integrate
  • Utilizzo di Softphone: La Piattaforma gratuita GS Wave

4. Creazione, Configurazione e Gestione dei Trunk e delle Regole di Ingresso e Uscita

  • Creazione dei Trunk PSTN e Impostazione
  • Creazione di Trunk Voip e Impostazione
  • Creazione di un set Completo di Regole di Uscita
  • Gestione dei Diritti: Impostare correttamente un dialplan per impedire accessi non autorizzati e truffe informatiche
  • Forzatura dei Trunk: Come implementare un sistema di regole per selezionare forzatamente una linea PSTN
  • Gestione delle Regole di Ingresso
  • Gestione degli Orari di Ufficio, Orari Fuori Ufficio
  • Parametri Condizionali

5. Creazione, Configurazione e Gestione dei Gruppi Suoneria, Code, IVR

  • Differenza tra Code, Gruppi Suoneria, Risponditori IVR
  • Gestione dei Gruppi Suoneria e Definizione dei Diritti
  • Gestione delle Code
  • Gestione dei Risponditori IVR

  • 6. Sicurezza VoiP: dormire sonni tranquilli proteggendo il vostro PBX
  • Regole di Base per impedire le frodi e le intromissioni sul sistema PBX
  • Strategie a Livello Firewall e Routing
  • Quando utilizzare NAT, Stun, Port Forwarding
  • Introduzione all'utilizzo di un set di filtri ACL

6. Gestire le problematiche comuni: accenni

  • Audio monodirezionale, assenza di audio e caduta chiamate con provider VoIP.
  • Gestione dei timing RTP e dei codec.
  • Gestione del fax.

Recensioni dei Clienti

Valutazione 
2017-04-11
DI grande utilità

Ottimo Corso tenuto da tecnici molto preparati in materia e molto cortesi a rispondere a tutti i nostri dubbi. Siamo stati estremamente soddisfatti del servizio che ci ha consentito di iniziare ad installare questo sistema con un certo grado di sicurezza e risparmiando parecchio tempo. Abbiamo conosciuto il tecnico che ha tenuto il corso tramite un provider VoiP specializzato

Valutazione 
2017-03-22
Corso Indispensabile per Lavorare con Centralini Grandstream

Corso eccellente che ci ha messo in condizione di lavorare in autonomia ed installare il prodotto senza porsi i mille dubbi che avevamo inizialmente. Personale tecnico top !

Valutazione 
2017-03-17
Corso Esaustivo che rende autonomi

Ottima la formula scelta di eseguire il corso con un tecnico dedicato. Ho avuto modo di approfondire ed apprendere tutto quello che mi serve per l'installazione dei centralini Grandstream. Non è un seminario o una sessione condivisa con altri utenti e questo consente di porre domande, richiedere approfondimenti ed esporre dubbi. Si vedeva che il tecnico era preparato. Ha saputo rispondere senza esitare ad ogni domanda. Ora possiamo installare il prodotto senza più avere i dubbi o le insicurezze di prima. Abbiamo richiesto di eseguire un corso avanzato per imparare ad interfacciare il PBX con gateway esterni (ci hanno consigliato i Beronet con i Grandstream UCM). Ci hanno detto che sarà disponibile a breve. Ne approfitteremo sicuramente.

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Corso Centralini Grandstream UCM 61XX e 62XX  - Online. Livello 1 Base

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