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Corso Centralini Grandstream UCM 62XX - Online. Livello 1 Base 3H

Corso Online di Formazione Tecnica per Centralini Grandstream UCM62XX. - Livello 1. 3H con Docente Dedicato.

DISPONIBILE: Evasione in 48h

289,00 € (IVA Inc.)

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Corso Online di Formazione Tecnica per Centralini Grandstream UCM 62XX
Livello 1 Base
• 3H Con Docente Dedicato in sessione live 1:1
• Orari: 9.30-12-30 oppure 14.30 - 17.30

 

Il corso proposto da Entek Group si sviluppa su una sessione live di 3 ore in modalità 1:1 in cui sarà possibile apprendere le principali nozioni teorico/pratiche per configurare correttamente la serie IPPBX Grandstream UCM62xx. Gli esempi pratici verranno effettuati attraverso l’interfaccia web del centralino in connessione remota. Verrà richiesto di avviare un applicativo sul proprio PC (Anydesk) per la condivisione dello schermo.

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PROGRAMMA DEL CORSO:

1. Quale Piattaforma Scegliere ?
• Scelta dei Telefoni IP/Softphone/Provider Voip.
• Dimensionamento delle Linee Dati per il supporto alle chiamate Voip.
• Scelta del Provider e del Router: Problematiche di NAT, SIP ALG, Blocchi dell'operatore, QoS, Firewall, ACL

2. Configurazione dei parametri generali e delle Linee FXO e FXS
• Impostazioni del PBX: Generali, SIP, NAT, RTP
• Impostazioni di sistema: Sicurezza, Difesa Statica, Dinamica, Fail2ban, per evitare le frodi.
• Impostazione parametri di Rete in modalità Switch
• Impostazione mail di sistema modalità client
• Impostazioni base e avanzate interfaccia linee FXO e FXS Italiane
• Problematiche di impedenza e guadagno su linee PSTN
• Gestione dei prompt vocali di sistema in Italiano e Prompt IVR

3. Creazione, Configurazione e Gestione degli Interni
• Impostazioni generali Range di Interni e scelta delle numerazioni (2, 3 o 4 cifre)
• Creazione degli interi singoli o in massa (SIP o FXS)
• Gestione base degli interni: Autorizzazioni, scelta dei Codec, Trasferimenti condizionali, orari specifici
• Utilizzo e modalità di configurazione base Softphone GS Wave (gratuito)

4. Creazione, Configurazione e Gestione dei Trunk e delle Regole di Ingresso e Uscita
• Creazione dei Trunk Analogici e Impostazione
• Creazione di Trunk VoIP e Impostazioni Base
• Creazione di un set Completo di Regole di Uscita (no DOD – livello 2)
• Forzatura dei Trunk: Come implementare un sistema di regole per selezionare forzatamente una linea PSTN/VoIP
• Gestione delle Regole di Ingresso semplici (no DID Livello 2)
• Gestione degli Orari di Ufficio, Orari Fuori Ufficio

5. Funzioni e gestione delle chiamate
• Differenza tra Code, Gruppi Suoneria, Risponditori IVR
• Configurazione e gestione:
          Gruppi Suoneria e Definizione dei Diritti
          Code di chiamata
          Risponditore IVR
          Conferenza
          Gruppi Pickup
          Composizione rapida
• Gestione Codici Funzione

6. Funzioni a valore aggiunto
• Funzionalità Zero Config: funzioni base per approvvigionamento dei telefoni/apparati IP Grandstream
• Sevizio Sveglia

7. Manutenzione e gestione funzioni aggiuntive
• Gestione utente e permessi accesso
• Aggiornamento FW
• Backup

8. Sicurezza VoiP: proteggere il vostro PBX
• Regole generali per impedire le frodi e le intromissioni sul sistema PBX
• Strategie a Livello Firewall e Routing, NAT, Filtri ACL

9. Gestire le problematiche comuni: accenni
• Audio monodirezionale, assenza di audio e caduta chiamate con provider VoIP
• Gestione dei timing RTP e dei codec.
• Gestione del fax (panoramica gestione fax e compatibilità)

Recensioni dei Clienti

Valutazione 
2017-04-11
DI grande utilità

Ottimo Corso tenuto da tecnici molto preparati in materia e molto cortesi a rispondere a tutti i nostri dubbi. Siamo stati estremamente soddisfatti del servizio che ci ha consentito di iniziare ad installare questo sistema con un certo grado di sicurezza e risparmiando parecchio tempo. Abbiamo conosciuto il tecnico che ha tenuto il corso tramite un provider VoiP specializzato

    Valutazione 
    2017-03-22
    Corso Indispensabile per Lavorare con Centralini Grandstream

    Corso eccellente che ci ha messo in condizione di lavorare in autonomia ed installare il prodotto senza porsi i mille dubbi che avevamo inizialmente. Personale tecnico top !

      Valutazione 
      2017-03-17
      Corso Esaustivo che rende autonomi

      Ottima la formula scelta di eseguire il corso con un tecnico dedicato. Ho avuto modo di approfondire ed apprendere tutto quello che mi serve per l'installazione dei centralini Grandstream. Non è un seminario o una sessione condivisa con altri utenti e questo consente di porre domande, richiedere approfondimenti ed esporre dubbi. Si vedeva che il tecnico era preparato. Ha saputo rispondere senza esitare ad ogni domanda. Ora possiamo installare il prodotto senza più avere i dubbi o le insicurezze di prima. Abbiamo richiesto di eseguire un corso avanzato per imparare ad interfacciare il PBX con gateway esterni (ci hanno consigliato i Beronet con i Grandstream UCM). Ci hanno detto che sarà disponibile a breve. Ne approfitteremo sicuramente.

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        PRODOTTO CERTIFICATO PER PBX

        ALIMENTAZIONE PoE

        BLUETOOTH- WIFI

        DISPLAY LCD

        N. ACCOUNT SIP

        N. TASTI DI LINEA

        N.TASTI BLF

        WIRELESS DUAL BAND

        PORTA USB

        PORTE ETHERNET

        PORTE LAN

        PORTE WAN

        POTENZA ALTOPARLANTE

        PROTEZIONE CITOFONO

        PROTOCOLLO WIRELESS

        PULSANTIERA

        TIPO DI LICENZA 3CX

        TIPO DI SERVIZIO 3CX

        TIPOLOGIA ROUTER

        TIPO DI GATEWAY

        SERIE TELEFONI GRANDSTREAM